“우리 딸이 납치요?” 시민 통화 들은 교통공사 직원 보이스피싱 막았다
2025-04-10 09:30
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AI로 변조된 자녀의 목소리를 듣고 전재산을 송금하려던 시민의 통화 내용을 듣고 기지를 발휘해 보이스피싱 범죄를 막은 서울교통공사 직원의 일화가 알려져 화제를 모은다.9일 서울교통공사에 따르면 지난 3일 오후 6시5분께 내방역 역사를 점검 중이던 부역장 A 씨는 고객안전실 앞에서 B 씨가 떨리는 목소리로 누군가와 통화를 하는 것을 목격했다.
심상치 않은 상황이라는 직감에 예의주시하던 중 B 씨가 ‘우리 딸’ ‘납치’ ‘송금’ 등의 단어를 말하는 것으로 보고 보이스피싱을 직감했다. 이에 B 씨에게 다가가 쪽지를 통해 보이스피싱이 의심된다고 알리고 대화를 시도했다.
보이스피싱범은 딸을 납치했다며 1000만 원을 요구했고 B 씨가 당장 1000만 원이 없다고 하자 잔고 금액을 모두 보내라고 협박하고 있었다. A 씨는 쪽지로 대화를 나눠 B 씨의 남편 전화번호를 파악했고 남편을 통해 자녀가 안전한 상태임을 확인한 뒤 경찰에 신고해 범죄 피해를 막았다.
B 씨는 “(AI를 활용해 변조된) 딸의 목소리를 듣고, 순간 앞이 캄캄해져서 무척 당황하고 두려웠는데, 다행히 역 직원의 도움으로 위기를 모면할 수 있었다”며 감사 인사를 전했다.
심상치 않은 상황이라는 직감에 예의주시하던 중 B 씨가 ‘우리 딸’ ‘납치’ ‘송금’ 등의 단어를 말하는 것으로 보고 보이스피싱을 직감했다. 이에 B 씨에게 다가가 쪽지를 통해 보이스피싱이 의심된다고 알리고 대화를 시도했다.
보이스피싱범은 딸을 납치했다며 1000만 원을 요구했고 B 씨가 당장 1000만 원이 없다고 하자 잔고 금액을 모두 보내라고 협박하고 있었다. A 씨는 쪽지로 대화를 나눠 B 씨의 남편 전화번호를 파악했고 남편을 통해 자녀가 안전한 상태임을 확인한 뒤 경찰에 신고해 범죄 피해를 막았다.
B 씨는 “(AI를 활용해 변조된) 딸의 목소리를 듣고, 순간 앞이 캄캄해져서 무척 당황하고 두려웠는데, 다행히 역 직원의 도움으로 위기를 모면할 수 있었다”며 감사 인사를 전했다.
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